082111551127 mahkotaseo@gmail.com
SoftSkill

Soft Skill Penting Sebagai Kunci Sukses Pebisnis Online

Setiap bisnis pasti membutuhkan usaha keras agar bisa berkembang. Seorang pengusaha setidaknya harus memiliki keahlian yang berkaitan dengan bisnisnya. Selain memiliki keahlian dan hard skill lainnya, seorang pengusaha juga harus memiliki soft skill atau keahlian emosi/kepribadian sebagai bekal menjalankan bisnis onlinenya supya sukses.

Dan setidaknya ada 9 soft skill yang harus dimiliki oleh setiap pebisnis online, agar bisa meraih kesuksesan. penaran soft skill apa yang dimaksud?

1. Time Management

Waktu adalah uang adalah pedoman yang harus dimiliki dan dipegang teguh oleh para pebisnis online. Jika Anda menyia-nyiakan waktu, maka bisnis Anda tidak akan berjalan dengan baik. Oleh karena itulah, seorang pebisnis online harus bisa mengatur waktunya untuk bekerja secara efektif dan efisien.

Anda bisa mencoba memulai time manajement ini dengan membiasakan diri membuat jadwal kerja dan menentukan prioritas pekerjaan. Kemudian usahakan utuk selalu konsisten menjalani jadwal kerja tersebut.

2. Empati

Jangan menjadi pengusaha yang hanya mengejar keuntungan semata. Anda harus memiliki empati dan bisa merasakan apa yang orang sekitar Anda rasakan. Jika bisnis online Anda sudah dikerjakan oleh beberapa anak buah, maka Anda harus bisa berempati kepada mereka. Selain itu, dengan rasa empati, Anda juga bisa menganalisis target dan kebutuhan pasar.

3. Pikiran dan Perkataan Positif

Jika pikiran kita sudah negatif, maka apapun yang dilakukan akan terasa sulit. Oleh karena itu, Anda sebagai seorang pebisnis online harus bisa memiliki pikiran dan perkataan yang positif. Ubahlah mindset pikiran Anda menjadi “pasti bisa” dari yang semula “tidak bisa”.

4. Konsistensi

Bisnis apapun yang Anda kerjakan, awalnya akan terasa sulit.oleh karena itu konsistensi diperlukan untyk mencapai tujuan. Mindset tak mudah menyerah dan selalu berorientasi pada tujuan akhir inilah yang bisa mengantarkan seorang pebisnis online menuju kesuksesan.

5. Minta Pertolongan

Jika Anda tidak menguasai suatu hal dalam bisnis online Anda, tidak ada salahnya minta pertolongan kepada orang lain. Selain itu, sifat rendah hati dan ingin terus belajar juga menjadi salah satu modal soft skill yang mengantarkan pebisnis online menuju kesuksesan.

6. Tahu Kapan Harus Diam

Jika Anda sedang tertekan dengan pekerjaan atau bahkan sedang marah karena suatu masalah dalam bisnis, maka jangan sampai meluapkan emosi Anda di media sosial. Karena ini justr akan memperburuk citra diri Anda di mata orang yang mungkin menjadi calon kostumer Anda.

7. Mendengar

Kadang kala dalam bisnis online kita akan menemukan kostumer yang komplain terhadap produk atau proses pengiriman. Ada 2 jenis penjual online dalam menghadapi komplain ini, yang pertama adalah jenis pedagang yang tak terima dengan komplai dari kostumer dan merasa paling benar. Kemudian kelompok kedua adalah pedagang yang menerima komplain dari kostumer dan mendengarkan apa penyebab komplain tersebut. Maka, jadilaah pebisnis online golongan kedua yang iklas menerima komplain.

8. Tidak Mencampuri Urusan Orang Lain

Dunia bisnis online pastinya juga dipenuhi dengan berbagai macam produk dan jasa yang ditawarkan. Ada banyak sekali pebisnis dari seluruh dunia yang menjadi pesaing Anda. Ingatlah bahwa Anda tak perlu mengurusi mereka, kecuali Anda meneliti bagaimana keunggulan kompetitor bisnis Anda.

9. Menguasai Pikiran

Kegagalan bukanlah akhir dari segalanya. Oleh karena itu, kuasailah pikiran Anda untuk tetap bisa bangkit walaupun pernah gagal dalam bisnis online. Buatlah diri Anda menjadi berani untuk merealisasikan ide-ide bisnis online yang baru.

Nah, sudahkah Anda memiliki 9 soft skill diatas saat ini?